山东福流情商教育创始人、清华大学积极心理学认证指导师邴舜鑫老师受邀为聊城爱尔眼科医院开展专题培训，一场围绕《在压力中保持良好状态》的深度探索在一线医护团队中展开。

在高强度、高复杂度的医疗环境中，许多组织不断精进技术、优化流程、强化服务，却在实际运行中逐渐发现：真正影响团队效率与服务质量的，往往不只有能力，还有情绪与状态。在长期一线观察与企业培训实践中，邴舜鑫老师指出，组织中的大多数运行问题，本质上不是管理问题，而是“情商系统”没有被建立。

当个体缺乏情绪觉察与调节能力时，压力会不断内化为消耗，沟通会逐渐演变为对抗，团队协作会出现隐性断层——看似在工作，实则在“带着情绪运转”。本次培训课程正是基于【情商教育与积极心理学体系】，从“个体状态—情绪管理—团队协同”三个维度，构建一套可落地的解决路径。

邴舜鑫老师强调：真正的情商不是控制情绪，而是读懂情绪、调动情绪、用好情绪。在高压的医疗场景中，情绪并不会消失，只会转化——被忽略的情绪，会变成压力；被压抑的情绪，会变成消耗；被误解的情绪，会变成冲突。

课程通过系统训练，帮助医护人员建立三种核心能力：情绪觉察（我现在处在什么状态）、情绪理解（我为什么会这样）、情绪调节（我如何快速回到稳定）。

不同于传统“问题导向”的培训， 本次课程引入积极心理学核心理念：不是避免压力，而是提升承载力。邴舜鑫老师通过大量真实案例指出：很多人并不是被一次事件击垮，而是被持续的“微消耗”拖垮。

课程围绕“觉察—理解—调节”三步路径，帮助医护人员：建立内在稳定感；提升情绪恢复力；增强心理韧性与抗压能力。

课程紧贴医疗实际场景，通过案例拆解与互动演练，让医护人员在课堂中直接完成“理解—练习—应用”的转化。现场反馈中，多位医护人员提到：“以前更多是在硬扛，现在知道如何快速把状态拉回来。”“沟通不再只是解释，而是有了更清晰的路径。”  

在企业与组织管理实践中，邴舜鑫老师总结到：专业能力决定下限，情商能力决定上限。尤其在高压力行业中：

那些真正稳定、高效、有温度的团队，背后往往都有一套成熟的情商与心理支持系统。

培训尾声，聊城爱尔眼科医院朱平阳院长上台分享。他结合临床中“先处理心情，再处理事情”的生动案例，感慨道：“这场讲座来得正是时候。医疗是技术，更是人与人的关怀。只有守护好医护团队的‘心力’，才能持续为患者提供有温度的专业服务。”